Le CRM B2B
des PME marocaines.

La loi 43-20 sur les services de confiance reconnaît trois niveaux de signature électronique : simple, avancée et qualifiée. En vertu de son article 7, une signature électronique simple confère au document la même valeur qu'un acte sous seing privé, à condition que le processus de signature garantisse l'identification du signataire et l'intégrité du document.

AnaWajib applique par défaut la signature électronique simple avec horodatage qualifié, et propose la signature avancée pour les engagements de montant élevé. Chaque document signé est archivé en coffre-fort numérique, ce qui renforce sa valeur probante devant les juridictions marocaines.

La loi 69-21 relative aux délais de paiement impose à toute entreprise dont le chiffre d'affaires annuel hors taxes dépasse 2 millions de dirhams de déclarer trimestriellement ses retards de paiement à la Direction Générale des Impôts, via la plateforme SIMPL, Délais de paiement. Cette obligation est entrée en vigueur le 1^er janvier 2025.

Les amendes sont calculées sur la base du taux directeur de Bank Al-Maghrib majoré de 0,85 % par mois de retard (art. 78-4), avec un plafond de 250 000 dirhams par an. AnaWajib automatise la déclaration trimestrielle et le calcul des amendes potentielles, ce qui vous permet d'être en conformité sans effort supplémentaire.

La lettre recommandée électronique est l'équivalent numérique de la lettre recommandée avec accusé de réception papier. Elle produit une preuve de dépôt horodatée et un accusé de réception opposable en justice, ce qui lui confère la même force probante que son équivalent postal, conformément à la loi 43-20.

AnaWajib intègrera la LRE dans son module de recouvrement (à venir) : lorsqu'un client dépassera l'échéance convenue, une lettre recommandée électronique pourra être envoyée automatiquement, constituant une preuve d'envoi formelle utilisable dans une procédure contentieuse.

Oui. Toutes les données traitées par AnaWajib sont hébergées sur des serveurs situés au Maroc, conformément aux exigences de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous la supervision de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Aucune donnée n'est transférée vers des serveurs étrangers sans votre consentement explicite. Nos contrats de traitement des données sont disponibles sur demande.

Oui. AnaWajib est conçu pour compléter vos outils existants, non les remplacer. Des intégrations avec Sage, Cegid et Odoo sont prévues via API et seront disponibles pour les clients du plan Business lors du lancement.

En attendant, les données peuvent être exportées aux formats standards (CSV, PDF, JSON) pour une intégration manuelle dans votre logiciel comptable. Si votre logiciel n'est pas encore dans notre liste, contactez-nous à bonjour@anawajib.com : nous priorisons les intégrations selon les besoins de nos clients bêta.

Si votre client refuse ou ne répond pas à une invitation de signature, AnaWajib envoie le document par lettre recommandée électronique, qui constitue une preuve formelle d'envoi et de présentation du document, opposable en justice, même sans signature du destinataire.

Cette preuve d'envoi, horodatée et certifiée, renforce votre position en cas de litige : elle démontre que vous avez bien présenté le document à votre client à une date précise, ce qui suffit dans de nombreux cas pour établir la date de début du délai de paiement.

AnaWajib intègre un module CRM pour gérer vos contacts, votre pipeline et centraliser vos emails et dossiers clients : il peut donc remplacer un CRM basique ou s'y substituer pour la partie commerciale. Il ne remplace pas un logiciel comptable au sens des écritures comptables (Sage, Cegid, Odoo).

Pour les PME sans CRM en place, AnaWajib couvre le cycle complet : prospection, signature, suivi dossier, facturation et conformité. Pour celles qui ont déjà un CRM, une intégration API est prévue (plan Business) pour éviter la double saisie.

Conformément à l'article 78-4 de la loi 69-21, l'amende est calculée selon la formule suivante : montant TTC de la facture × (taux directeur Bank Al-Maghrib + 0,85 %) × nombre de jours de retard / 365. Le cumul des amendes est plafonné à 250 000 dirhams par exercice fiscal.

AnaWajib calcule automatiquement le montant potentiel des amendes dès qu'un retard est détecté, vous alertant en temps réel pour que vous puissiez agir : relance, accord de paiement, ou déclaration DGI, avant que la situation ne se dégrade.

Oui. AnaWajib propose un rôle dédié "Comptable / Expert-comptable" permettant à votre expert-comptable ou commissaire aux comptes d'accéder en lecture aux données de conformité loi 69-21, aux déclarations trimestrielles générées et aux attestations pré-remplies, sans avoir accès aux paramètres commerciaux ou aux contrats clients.

Ce rôle est disponible dès le plan Pro. Sur le plan Business, l'expert-comptable peut également valider et exporter les déclarations directement depuis la plateforme.

Le lancement public est prévu pour le troisième trimestre 2026. Nous ouvrons actuellement une bêta privée limitée à 50 entreprises, que nous accompagnons individuellement pour adapter la plateforme aux besoins réels des PME marocaines.

Les participants à la bêta bénéficient de 50 % de réduction pendant 6 mois sur leur plan au lancement, d'un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités et d'une ligne directe avec notre équipe produit. Si vous souhaitez en faire partie, inscrivez-vous ci-dessous, les places sont limitées.